“無人機自檢合格，天氣狀況良好，可以開始巡檢，注意飛行安全！”8月2日15時，鄭州地區氣溫達到35℃，位于市區東南部的220千伏金岱變電站內，隨著一架無人機緩緩升空，鄭州供電公司首批針對16座迎峰度夏重點變電站的“地空聯合”智能巡檢全面展開。

 

近年來，隨著科技的不斷進步，鄭州供電公司加快推進智能電網建設，通過一系列智能化、自動化技術的應用，全力以赴保安全保供電，跨越提升促發展促轉型，為更好的服務中原經濟發展和鄭州國家中心城市現代化建設增添“智能動力”。     

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推進技術革新 讓供電更可靠



“常規的人工巡檢模式下，兩名運維人員全面巡檢一座220千伏變電站需要3個小時，在高溫天氣下，對運維人員的體能和巡檢的效率都會造成較大影響。”220千伏金岱變電站站長侯艷介紹，以往的人工巡檢不僅效率不高，而且由于視角受限，很難及時發現和定位某些高處或隱蔽位置的設備缺陷。“地空聯合”智能巡檢模式利用地面智能巡檢機器人定位準確、適應性強、低空覆蓋面廣的特點，結合無人機在高空的視野廣、靈活性優勢，對變電站設備開展多維度、無死角觀測，實現設備缺陷和隱患早預防、早發現、早治理。

 

“今年夏季市區用電負荷節節攀升，設備供電壓力持續增大，無人機能夠從高空俯視角度發現設備高處的發熱、銹蝕等問題。”鄭州供電公司變電運維中心專責楊光說，無人機巡檢一座220千伏變電站會拍攝大約800張高清照片和若干視頻，幫助工作人員鎖定缺陷隱患的準確位置，分析判斷緊急程度。

“地空聯合”

智能巡檢

 
 
 
        

與無人機一同出動的還有智能巡檢機器人，它可按照預先設定好的時間和路線對設備開展紅外測溫、可見光巡檢等工作，還具備自動報警和自動充電等功能，可脫離人工完全獨立作業。

目前鄭州供電公司負責運維鄭州市區范圍內192座變電站，維護設備量大，日常巡檢工作耗時較長。“地空聯合”智能巡檢模式構建了多角度、全覆蓋、無盲點的智能巡檢體系，極大提升了巡檢效率，還可以使運維人員從繁重的任務中解放出來，開展更有針對性的設備隱患查漏補缺。

 

據悉，鄭州供電公司近年來不斷革新技術裝備，隧道巡檢機器人、潛水機器人等一系列高科技裝備在主配網投入使用，生產技術手段不斷向自動化、智能化邁進，持續推動運檢模式“以人工為主”向“少人作業、無人作業”轉變，城市供電可靠性得到大幅提升。

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 強化科技賦能 讓服務更優質


“屏幕地圖上的黃色標志是正在進行電力搶修的小區，綠色是當日0時后恢復供電的小區，如果有剛出現停電還未開展搶修的小區，會用紅色標出。”8月8日12時30分，鄭州地區迎來新一輪高溫高負荷考驗，在鄭州供電公司供電服務指揮中心里，幾名值班人員正在顯示著“居民小區搶修復電數字化指揮平臺”的指揮大屏前忙碌。值班長常惠杰解釋，無論是黃標小區還是綠標小區，用鼠標點擊就能了解更具體的供電和搶修信息。

 

為了提升鄭州配電網供電可靠性，縮短搶修時間，鄭州供電公司實現了供電服務指揮值班座席與虛擬座席“雙軌”運行的新模式，率先完成了配網指揮平臺的開發部署，供電服務指揮平臺的功能改造，營銷集約管控平臺的優化。通過一系列高科技設備、平臺的投入，極大提升了鄭州配電網的管理能力和搶修能力。

“您好，我是供服中心指揮員小劉班長，您有一張報修工單，已超3分鐘未接單，請盡快接單處理并及時聯系客戶。”河南省首個供電服務虛擬指揮員“小劉班長”是鄭州供電公司積極推動數字化轉型與新技術應用的又一創新實踐。

 



據了解，“小劉班長”基于軟件機器人和人工智能等新型業務流程自動化技術，融合了設備狀態感知、語音通信等功能，能夠代替人工開展配網設備監測、搶修透明化管控、故障預警督辦、欠費復電提醒、業擴全流程監控等工作，可自動向現場人員發起語音通知，極大提升了配網搶修效率和管控能力。

“以往出現電力故障后，指揮人員要通過電話給搶修隊員派工單，如今‘小劉班長’會把工單直接發送到搶修隊員手機上，如果3分鐘內搶修隊員沒有點擊‘接單’確認，會自動撥打電話提醒搶修隊員接單并前往現場處理。”鄭州供電公司供電服務指揮中心值班長王偉峰說。“小劉班長”還可針對客戶具體訴求進行自動精準回訪調研，全面掌握客戶評價意見，進一步提升客戶用電獲得感和服務滿意度。

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設備完善升級 讓電網更智能


根據氣象部門信息，今夏鄭州地區降雨量接近去年同期水平，鄭州供電公司在今年度夏前就開始通過完善“鄭電防汛一碼通”，加裝各類防汛設施等方式提升配網設備防汛能力，累計在市區內完成了3362個小區的“鄭電防汛一碼”通編制。

 

“我們有了這個防汛‘一碼通’，在極端條件下，搶修人員通過手機端微應用在各個配電設施現場直接掃碼通過授權后即可掌握‘三圖一表’等信息，還能根據應急預案進行操作、快速搶修，使重要用迅速恢復供電。”7月18日，在河南省人民醫院專用配巡視的優勝供電所所長趙祎龍拿出手機對設備上的二維碼掃描授權后，這個用戶的接線圖，重要負荷及ups情況，發電車接入位置，用戶聯系人等信息一目了然。

7月21日，鄭州供電公司開展了省內首次0.4千伏配網不停電作業，為用戶小區臺架變壓器加裝智能融合終端。融合終端可遠程監控配電變壓器的運行狀態，特別是夏季用電高峰期，可密切跟蹤變壓器“健康”狀況，及時發現設備異常、消除異常，提升供電可靠性。“通過配電網的改造提升，進一步打造‘安全綠色、智能高效、服務無感、開放互動’的現代化示范區城市配電網，引領鄭州配電網向能源互聯網升級，服務能源轉型，這是鄭州配網發展的終極目標。”鄭州供電公司配網管理部副主任羅松濤說道。

 
 

據了解，鄭州供電公司著力對城市核心區網配電網架進行優化提升，在強化核心區域配網網架結構的基礎上采用“不停電作業+微網發電”的新配網作業模式，讓城市電網更加智能化。



供稿：鄭州供電公司 韓彥 羅浩