2024年，該公司以提升供電可靠性為抓手，強化管理體系建設和計劃停電管控，提升精益化運維水平，全省平均供電可靠性達99.954%、同比提升了0.028個百分點，全省平均停電時間同比減少63.18%，讓客戶用電更放心。

受配電網基礎網架薄弱、線路供電半徑長、新能源迅速發展等因素影響，國網湖北電力大力推進新型配電網建設，持續提升縣域供電可靠性，有效解決2843個偏遠農村地區存量低電壓臺區問題。

1月7日，在黃岡羅田縣駱駝坳鎮茶園沖村4組大坳垸前一隅，國網羅田縣供電公司施工人員為新建的茶園沖四組2號臺區支線3號電桿安裝橫擔、瓷瓶和拉線。

駱駝坳供電所運營班班長彭金武介紹說，春節臨近，外出務工人員陸續返鄉后，新購家用電器很多，臺區高峰時段供電負荷不足，給居民生活帶來不便。于是，供電所將配電臺區移位，新立電桿22基、展放導線5000余米。改造完后，臺區供電可靠性提升至99.986%。

國網湖北電力制定配電網運檢質效提升專項行動實施方案，持續強化配電網主動運維，聚焦頻繁停電問題治理，加快推進高故障線路整線檢修模式，持續提升配電網線路設備健康水平。

國網湖北電力配電部運行處處長李進揚表示，該公司通過全面推廣無人機自適應巡檢技術，開展適航區線路航線規劃和精細化巡檢作業，涵蓋故障特巡、工程驗收、現場踏勘和基礎數據治理等多場景應用，實現了全域無人巡檢100%覆蓋。

“我們今年采用了‘可見光+紅外+聲紋局放’多維立體巡檢測的模式，同時加強人工智能識別算法應用，累計排查各類缺陷隱患28.28萬項，缺陷發現率同比提升了2.9 倍。”李進揚介紹說，2024年，該公司配電網嚴重及危急缺陷治理率100%，確保“銷號清零”，配電網持續健康穩定運行。

好用電，用好電，不停電。國網湖北電力踐行“不停電就是最好的服務”理念，嚴格執行預算式停電計劃管控，對停電計劃 “逢停必審”，超200時戶數計劃全部由省公司組織聯合評審；編制下發《防縣域電網大面積停電應急發電車保供電方案》，大規模推廣“中低壓發電車+快速組網技術”的故障搶修模式。2024年，該公司共完成4042個中低壓發電車接入點規劃，完成2754個快速接口改造，持續提升中低壓發電車應用質效。

國網湖北電力還堅持“能帶不停”的原則，大力推廣配電網不停電作業，實現客戶停電“零感知”，在輸變電工程交叉跨越10千伏線路施工采取搭設跨越架措施，在網改施工采取中低壓發電車及負荷轉供措施，更換開關采取帶負荷更換措施，全力壓降計劃停電。

2024年，國網湖北電力全年共開展10千伏配網不停電作業89017 次，同比增加59.28%。