10月11日，國網阿拉善供電公司發布組建綠色經紀人電力交易專項服務團隊公告，工作內容包括暢通政府相關部門、園區與電力客戶互聯互通溝通平臺，不定期邀請地方能源主管部門、團隊成員召開大客戶座談會，宣貫電力交易、工商業分時電價調整、“電力+金融”、“水電氣暖網”一站式聯辦、需求側響應等惠企政策。

還包括開展“一對一”電力市場交易指導，根據電價政策調整，對比政策調整前后的輸配電價政策變化，分條解讀政策要點，為企業手把手測算電價調整帶來的降本增效賬。

同時，以綠色能源普及為切入點，對企業、園區等地的分布式新能源、電動汽車充電設施等點位提供全方位檢查服務，將電能替代與業擴報裝、優質服務、電力交易、用電檢查等業務深度融合，指導企業提升負荷側精細化管理水平。

原文如下：

關于組建阿拉善供電公司綠色經紀人電力交易專項服務團隊的通知

各供電分支機構、營銷服務機構：

隨著電力市場化改革的大力推進，政府職能部門、廣大電力客戶愈發關注電能量市場、容量市場、輔助服務市場以及綠電綠證交易的發展，為積極適應電力市場改革，持續優化地區電力營商環境，為廣大電力客戶提供更加優質的服務，做好地區能源經濟支撐工作，為內蒙古電力集團建成以生態優先、綠色發展為導向的世界一流現代化能源服務企業貢獻力量。經研究決定，組建阿拉善供電公司綠色經紀人電力交易專項服務團隊，具體內容如下：

一、總體思路

圍繞內蒙古電力集團建設以生態優先、綠色發展為導向的世界一流現代化能源服務企業目標，通過重點培養、全方位培訓，精準培養一批電力交易專項服務人才和業務專家，為公司打造“業務技能精、協同能力強、服務質量優、工作作風實”專業服務保障隊伍起到全方位引領作用。本著解決轄區內電力客戶“最后一公里”痛點難題，推出綠色經紀人電力交易專項服務團隊常態化、智能化開展企業客戶全方位、多角度服務，不斷提升客戶用電獲得感和滿意度，全力助推服務地方經濟社會高質量發展。

二、成立電力交易專項服務團隊

（一）發展宗旨。聚焦內蒙古電力集團建設以生態優先、綠色發展為導向的世界一流現代化能源服務企業目標，以更好助力地方經濟社會高質量發展為目標，充分研究分析供電服務面臨的新形勢，組建一支專業素質高、業務水平精、工作能力強的電力交易專項服務團隊，為內蒙古電力集團推動“1469”戰略目標落地貢獻智慧和力量。

（二）團隊成員。團隊成員主要為內蒙古電力集團歷屆技能大賽各專業獲獎者、內蒙古電力集團青年崗位能手、公司歷屆員工技能大賽各專業獲獎者、職業技能資格等級中級及以上、多項管理創新成果獲得者及各專業精英人才及業務專家。

組長：蒙靜

副組長：張學兵、張洋

組員：孫燕、龐博、辛平元杜晶張曉和

鄧宇超趙雪東付守恒曹俊峰、那娜

李艷紅、雷濤何敏、魏玉龍、康喜峰、

馮晶敏、趙家澤、晉濤楊波馬福廣

孫濤、楚彥南高雅梁鵬王敏

辛欣何婉琦、李耀如烏日圖王珍

焦子航、白昊東、

三、工作內容

（一）暢通溝通機制，離企業更“近一點”。暢通政府相關部門、園區與電力客戶互聯互通溝通平臺，不定期邀請地方能源主管部門、團隊成員召開大客戶座談會，宣貫電力交易、工商業分時電價調整、“電力+金融”、“水電氣暖網”一站式聯辦、需求側響應等惠企政策，讓政策更透明、溝通更順暢，讓企業用戶用上“明白電”“放心電”。同時，分層建立客戶經理“網格化電力服務”，充分發揮園區電力驛站及各類電力驛站作用，常態化開展客戶走訪對接，定期深入企業詳細了解當前生產經營、電力負荷、用電訴求、電費電價等情況，不斷優化調整電力交易專項服務團隊服務內容。

（二）專業精準施策，助企業更“省一點”。開展“一對一”電力市場交易指導，根據電價政策調整，對比政策調整前后的輸配電價政策變化，分條解讀政策要點，為企業手把手測算電價調整帶來的降本增效賬。依托大數據分析，定期監測企業客戶每月用電情況，為企業用戶提供優質能效診斷服務和節能改造建議，為企業客戶編制“一企一策”最優用電方案，指導企業通過合理安排生產班次、更改基本電費計收方式等措施來有效較低用電成本。定期聯合能源主管部門、園區為轄區企業客戶提供綠電綠證交易、電力中長期交易及結算政策培訓，有力支撐企業降本增效。

（三）主動上門服務，讓企業更“暖一點”。以綠色能源普及為切入點，對企業、園區等地的分布式新能源、電動汽車充電設施等點位提供全方位檢查服務，將電能替代與業擴報裝、優質服務、電力交易、用電檢查等業務深度融合，指導企業提升負荷側精細化管理水平。定期對電力用戶的涉網裝置進行“地毯式”檢查，根據檢查工作實際需要延伸至相關設施所在處，幫助客戶及時發現并消除供電設備安全隱患，保證線路設備安全可靠運行和企業安全生產，讓客戶真切感受到有溫度、有質量的供電服務。

（四）積極鼓勵引導，讓企業更“綠一點”。鼓勵企業充分利用自有土地，通過各類能源合作模式，配建分布式新能源電源，提升企業綠電比例；組織各分公司，主動逐戶服務，指導企業完成可再生能源發電項目建檔立卡，推動地區可再生能源綠色電力證書全覆蓋；以促進用電企業高比例簽約和使用綠電為目標，發揮好綠色經紀人的溝通橋梁作用，搭建供需對接平臺，聯通新能源用電項目和新增用電負荷，有效促進綠電消納；積極組織引導地區新能源企業、用電客戶開展綠電交易、綠電認證，宣傳綠色電力在交易組織、電網調度、價格形成機制等方面的優勢，幫助企業了解綠電交易市場的潛在優勢，助推企業轉型升級和落實雙碳目標。

四、工作要求

（一）要充分認識當前營銷服務工作面臨的形勢任務，切實提高思想認識和站位，把培養人才、服務企業作為營銷服務工作的重中之重抓緊抓實。

（二）團隊人員要要充分認識到當前供電服務的深刻變化，積極動員、廣泛宣傳，參與到團隊的建設中。

（三）營銷服務部要切實把電力交易專項服務團隊的建設作為今后長期堅持的核心工作，做好頂層設計和日常管理，為團隊發展提供全方位支撐。

特此通知。

2024年10月8日